Informativa sui rimborsi

Condizioni di Reso
È possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il reso è consentito esclusivamente se il prodotto non è stato aperto e se il packaging esterno risulta danneggiato al momento della ricezione.

Procedura di Reso
Il cliente dovrà inviare una richiesta di reso all’indirizzo email bacompany23@gmail.com, allegando foto dettagliate del prodotto oggetto del reso. Il mittente valuterà la richiesta e fornirà istruzioni per la restituzione.

Costi di Spedizione per il Reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi eccezionali previamente concordati col mittente. In caso di approvazione del reso per cause imputabili al mittente (es. prodotto danneggiato alla consegna), le spese di restituzione saranno a suo carico.